Bonsoir, Monsieur…

ça m’énerve ! pourtant ch’uis tolérant d’habitude, mais là, trop c’est trop…
J’vous explique: ce soir, excédé, j’ai raccroché au “pif” d’une espèce de voix robotisée qui me disait “Bonsoir, Monsieur, attendez, un correspondant va vous parler”, ni “siouplé”, ni “merci”, ni “merde”… En fait, on le sait, c’est encore un Centre d’Appel - souvent à l’aut’ bout de la planète- qui vous contacte.
Et là, on est obligé -si on est poli- de se taper tout un laïus sur tel ou tel produit bancaire, sur une ouverture de magasin ou pour un nouvel opérateur téléphonique…
Après tout, pourquoi pas: c’est l’économie d’aujourd’hui… Et connaissant ce travail ingrat -j’interviens pour le boulot dans un centre comme ça- je laisse faire, d’habitude… me disant que ça peut éventuellement aider le télé-opérateur à faire du chiffre…
Mais là, 3 à 4 fois par jour, à subir une lecture, sans chaleur, hésitante et mécanique d’un argumentaire marketing bien lourdingue, euh, franchement, ça agace…
Je répète que je sais que c’est un boulot de m### mais, bon, on est pas obligé de se taper la médiocrité de ce type de contact le soir à la maison, surtout cum latine bloguem ! Vadete, pauperi cuni!
Je vais me calmer mais c’est à se demander si on fait bien de garder son numéro de téléphone analogique quand on passe en dégroupage total (en voip): pour sûr, on doit alors avoir la paix…

5 Réponses vers “Bonsoir, Monsieur…”


  1. 1 La Véro 6 mars 2008 à 22:54

    te plains pas, t’es là qu’à partir de 17h!!! Moi c’est toute la journée que je dois répondre au téléphone et à ce type de sondage!!!!

  2. 2 La Felee 7 mars 2008 à 4:10

    On en a eu un ce soir. L’homme à l’accent que je suis incapable de comprendre, me demande s’il peut parler à la personne de notre foyer qui est l’autorité financière. J’informe le sondeur que nous ne sommes pas en mesure de répondre à ses questions.
    Ben il a insisté ! INSISTÉ ! Je lui ai fait mon “mais je viens de vous dire non merci monsieur” suivit d’un silence… et toc !
    Non mais, j’allais surtout pas être gentille avec un sondeur pour qui je suis d’aucune utilité et qui téléphone le soir !
    Voilà. C’était la minute de la frustrée. :) Merci de la tribune.

  3. 3 alcolo 7 mars 2008 à 9:37

    La 2ème Véro du deuxième prénom là, merci de déverser votre frustration de l’autre côté de l’atlantique! Promis la véro, du premier prénom, semaine de SPM s’en venant, je vous laisse le tout!

  4. 4 Jenfi 8 mars 2008 à 0:36

    @l’alcolo et la felée: apparemment ces dames sont bien hargneuses chez vous: la prochaine fois que j’ai un appel de ce type, je tape #*#1*0## pour que vous vous en occupiez !!! ;o)

  5. 5 l'Alcolo 9 mars 2008 à 10:51

    Bon là JenFi j’ai besoin de lecture, qu’est-ce que je fais moi si vous écrivez aussi parcimonieusement. Allumeur ;-)

Laisser un commentaire